党的二十届三中全会进一步强调，要健全社会治理体系，推进信访工作法治化。近年来，海安市深入学习贯彻习近平总书记篮球即时比分加强和改进人民信访工作的重要思想，紧跟党中央重大决策部署、紧贴人民群众新要求新期待，聚焦信访工作改革创新，不断提升信访工作法治化、信息化和科学化水平。

厚植人民情怀，走好党的群众路线。信访是送上门来的群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，要真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，把人民信访为人民的价值理念落到实处。一是强化思想指引。坚持和加强党对信访工作的全面领导，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，将对群众负责与对党负责统一起来，把践行党的群众路线转化为自觉的信念，把做好群众工作、推进信访工作高质量发展作为最好的政绩。二是完善网上信访。当下，网上信访已成为群众信访的重要渠道，要积极顺应信息时代潮流，依托市长信箱、人民网领导留言板等，进一步构建完善信访业务信息化平台，进一步拓宽社情民意表达渠道、畅通人民诉求传递通道，推动信访工作创新发展。三是用好意见征集。要将人民意见征集工作的高质量推进，作为全过程人民民主生动诠释和内涵要求，进一步织密线上线下、多元立体的征集网络，积极推动公共服务供给和人民群众美好生活需要的精准对接，形成共同践行社会治理的生动局面。

深化法治改革，用好法治思维方式。党的二十大报告中指出，要全面推进国家各方面工作法治化。将信访纳入法治化轨道，全面推进信访工作法治化，目标是确保群众的诉求都能得到妥善处理，保证信访渠道畅通无阻、实现诉求处理高效公正、推动社会发展和谐稳定。一是深化学习贯彻条例精神。要深入学习贯彻《信访工作条例》，传达学习国家、省、市信访工作法治化会议精神，积极领会并认真践行习近平总书记篮球即时比分信访工作的指示精神，为进一步规范和加强全市新时代信访工作在法治轨道上的正确运行，夯实坚实基础。二是深化阳光信访工作机制。让信访诉求的表达和处理，在过程和结果上都依照规范的程序公开可见，以信访流程可查询、可跟踪、可督办、可评价，增强信访工作的透明度和公正性，让公平正义的阳光照亮诉求诉请受理处置的全过程。三是深化诉求依法公正处理。深入推进信访工作预防、受理、办理、监督追责和维护秩序法治化，确保信访问题源头妥善治理、问题转办督办流程顺畅、诉求处置合法合规、滥权怠政行为严肃追究、违法违规行为坚决处理，以法治化确保信访工作规范、高效、公正，更好维护信访群众的合法权益，促进社会和谐稳定。

健全多方融合，完善信访工作机制。党的二十届三中全会强调，要总结和运用新时代宝贵经验，进一步全面深化改革。新时代有新作为，改革，是信访工作创新发展的不竭动力，也是信访工作鲜明的时代特征。一是深化积案大化解。深入开展“信访积案大起底大攻坚大化解”行动，不间断滚动排查梳理重点难点信访事项，落实领导接访包案制度，巩固和拓展积案攻坚化解行动成果，以“啃硬骨头”精神化解信访难题、攻破信访积案。二是健全基层大治理。完善社会治理体系，是推进国家安全体系和能力现代化的重要内容。要推动信访工作融入基层社会治理大格局，更好担负起“为民解难、为党分忧”的政治责任，以“信访+治理”融合融汇，策动放大整体效应。三是动员社会大参与。持续深化“访调对接”，鼓励乡贤“五老”“两代表一委员”、社会工作者、律师等社会力量参与信访积案化解，着力拓展信访问题化解处置创新方式，篮球即时比分引入社会听证、公开评议等多元化解制度，不断巩固扩展矛盾纠纷多元化解机制。

习近平总书记指出：“一切伟大成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都需要在继往开来中推进。新时代必将是大有可为的时代。”立足新起点，奋进新征程，展现新作为，我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，以“再踏层峰辟新天”之力，锚定信访工作法治化工作主线，以实干笃行深化改革，奋力开创全市信访工作“人民满意”新篇章。

海安市信访局党组书记 闾文海