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漫步星海，满眼皆是绿意葱茏的草木，邻里中心人气盎然，庭院楼道一步一景。“看着我们社区的环境越来越好，居民生活越来越幸福，真是打心眼里高兴。”市人大代表、星海社区党总支书记、居委会主任蔡晓磊说，“能为居民多办‘一点点’实事，让居民幸福多一些，是我最大的愿望。”

自2021年当选以来，蔡晓磊始终坚守为民情怀，做到“急群众所急，想群众所想”。她结合社区工作优势，通过“大走访”走进居民身边，倾听民意、收集民意，架起了政府与辖区居民之间的“连心桥”。

2023年6月，在年中“圆桌会议”上，居民代表围绕污水管网井口溢流、新桥菜市场内巷异味难闻、停车难等热点、难点问题，展开了热烈讨论并提出意见和建议。蔡晓磊细致询问事情原委，详细记录并仔细查阅相关材料，将群众合理的诉求和意见转达给相关部门进行研究办理。

星海花苑是星海社区唯一一个农民安置小区，2023年以来，社区依托小区的“港经亭”“红色庭院”设立了人大代表联系点。每月15日、30日，人大代表、议政代表轮流到小区联系点值班，与业委会、物业管理人员以及辖区内的党员、居民共商小区事，针对大家反映的尚未妥善解决的“疑难杂症”开展调研，查找问题症结并商讨解决方案，推动问题切实解决。蔡晓磊每周都会来红色庭院议事厅与小区居民聊天谈心，听取建议。“我们反映的问题，都能及时得到回应解决，她为我们办了不少实事。”星海花苑居民刘发振提起蔡晓磊频频称赞。

星海社区地处主城区，辖区共有12个小区，涵盖物业小区、老旧小区、安置小区及无物业小区，52个网格，常住人口13900多人，管理难度较大。如何成为让居民信得过、靠得住的人大代表，需要从居民需求方方面面入手，从辖区安全稳定到小区下水道堵塞再到独居老人，她都时刻关注，每一件事都冲在前、落实细，把责任担当好，把服务做到位，真正为民办好实事。

2023年7月，辖区内主干道安平中路两侧因管道堵塞导致大量油污溢出地面，得知这一情况的蔡晓磊立即赶到现场查看，并联系城管局、供水公司现场排查解决问题，对堵塞管道进行抽排疏通、清洗路面。并在城管局的协调下，相关部门进一步对此段道路管道的养护管理责任进行了明晰，彻底解决了管道堵塞的困扰。

“在即将召开的人代会上，我将围绕合理利用周边公共停车场缓解老旧小区停车难提出建议。在今后的工作中，我将立足本职工作，认真履行代表职责，当好社区治理的‘领头雁’，更高水平、更深层次地反映人民群众的愿望和诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”蔡晓磊说。